В нашу техподдержку активно обращаются с различными вопросами по сервисам СКБ Контур.
И мы всегда готовы помочь.
Читайте дайджест ответов на вопросы от наших технических специалистов. 

В период активной сдачи ежеквартальной отчётности по продажам пивных напитков, обращались со следующим вопросами:

➡К нам обратилась продавец небольшого магазина, который торгует пивом и использует Контур.Маркет. Нужно было подсчитать остатки по различным позициям и передать эту информацию бухгалтеру.

К счастью, в Контуре есть готовое решение - это сервис для алкогольной отчётности "Алкодекларация".

➡Почему именно этот серивис? Дело в том, что вы сможете сформировать декларацию в 6 кликов. Сервис автоматически подгружает приход, остатки из сервиса Маркет и переводит суммы в декалитры.

➡Если товаровед или продавец принял все накладные и отправил данные журнала учёта продаж в ЕГАИС, в достоверности цифр можно не сомневаться.

➡Для тех клиентов, кто ведет товароучёт в другой программе, период сдачи "алкогольного" отчёта тоже пройдет безболезненно - им достаточно загрузить ЕГАИС-остатки и добавить в сервис декларацию за предыдущий период.

Организации, принимающие участие в обороте табака, уже работают в системе маркировки, а именно подключили незаменимые инструменты для работы:

- модификатор "Маркировка" в Контур Маркет,

- "Маркировка" в ОФД.

❓Нам задают вопрос - как настроить систему после докупки к системе новшеств?

✅Отвечаем: чтобы всё работало, нужно сделать три обязательных действия:

1. В ОФД подписать соглашение на предоставление доступа к данным для ИС Маркировка.

2. В Маркете, в разделе "кассы" проставить галочку "Разрешить работу с маркированным табаком" для каждой кассы.

3. В разделе "Товары" создать отдельную карточку товара для каждого наименования сигарет с типом "Табак".

После выполнения этой настройки при сканировании кода Data Matrix информация об уникальном коде маркировки будет прикрепляться к фискальному чеку и передаваться в ОФД, а оттуда уже в систему Честный Знак.

Обновление приложения Контур.Маркет Касса.

Разработчики сервисов Контур не забывают информировать пользователей о технических новшествах. Новой кассовый модуль уже обновился на многих компьютерах автоматически.

Если у вас еще не обновилась касса, следуйте краткой инструкции:

• В левом верхнем углу нажмите кнопку управления.

• В пункте "О приложении" нажмите "Обновить".

➡Если у вас смарт-терминал на ОС Андроид, например, MS Pos, кассовый модуль должен обновиться автоматически. Если это не произошло, зайдите по ярлыку "Магазин приложений", найдите в списке приложений "Контур.Касса" и кликните кнопку "Обновить".

➡В случае работы с моноблоком Сигма, выберите среди иконок приложений "Установщик", найдите в списке "Контур.Касса", нажмите "Обновить"

Задавайте свои вопросы:

Тел.: 8 978 087 59 61 (доб. 326)

Почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.